1.热线电话
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3.发邮件
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1.检查SD卡是否有插反的情况。
2.插入后，请点击格式化SD卡（即使没有看到容量也可以点击格式化）
重启摄像机，再进行刷新。
3.如果以上操作还不行，请更换SD卡尝试。（请用正版SD卡）
【厂家常用的SD卡型号：Kingston 金士顿，Class 10 仅供参考】

如果以上操作都无法成功读取数据，可以排断SD卡，摄像机卡槽问题，这涉及到硬件问题，请与经销商联系进行产品更换处理。

注：做以上操作前，请确保摄像机固件，APP是最新的前提下操作，如果不是最新固件，请更新固件和客户端。